Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 09/09/2023

Threeleaves s'engage à protéger votre vie privée. La présente Politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web (Threeleaves.ch) et utilisez nos services.

En accédant à notre site web et à nos services ou en les utilisant, vous acceptez les conditions et pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site web ni nos services.

1. Informations collectées
Nous pouvons collecter deux types d'informations :

a. Informations collectées automatiquement : Lorsque vous accédez à notre site web, certaines informations peuvent être collectées automatiquement depuis votre appareil. Il peut s'agir de votre adresse IP, du type de navigateur, du système d'exploitation, des identifiants de votre appareil et d'autres données techniques.

b. Informations fournies volontairement : Lorsque vous utilisez mes services, vous pouvez choisir de me fournir des informations personnelles, notamment :

Nom

Adresse e-mail

Adresse de livraison

Informations de paiement (en cas d’achat)

Informations que vous me communiquez lors de vos échanges avec moi

Autres informations que vous me fournissez volontairement, telles que des commentaires et des avis

2. Utilisation de vos informations
J’utilise les informations que je collecte aux fins suivantes :

Fournir et maintenir mon site web et mes services

Traiter les commandes et assurer le support client

Communiquer avec vous, répondre à vos demandes et vous tenir informé(e)

Améliorer mon site web et mes services

Analyser les tendances et les préférences des utilisateurs

Respecter mes obligations légales et appliquer mes politiques

3. Divulgation de vos informations
Je peux divulguer vos informations dans les circonstances suivantes :

Aux prestataires de services tiers qui m’aident à exploiter mon site web et mes services, notamment les processeurs de paiement, les transporteurs et les fournisseurs d’analyse.

En réponse à des demandes légales, telles que des ordonnances judiciaires ou des enquêtes gouvernementales, afin de protéger mes droits, ma vie privée, ma sécurité ou mes biens, ou pour me conformer aux lois et réglementations applicables.

À mes partenaires commerciaux, filiales ou successeurs dans le cadre de la vente, de la fusion ou de la restructuration de mon entreprise.

Avec votre consentement.

4. Cookies et technologies de suivi
Je peux utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires pour collecter et stocker des informations concernant votre utilisation de mon site web. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti(e) lorsqu'ils sont envoyés. Veuillez noter toutefois que certaines parties de mon site web pourraient ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.

5. Sécurité
Je mets en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et je ne peux garantir une sécurité absolue.

6. Vos choix
Vous pouvez choisir de ne pas fournir certaines informations, mais cela pourrait limiter votre accès à certaines fonctionnalités de mon site web ou votre utilisation de mes services. Vous disposez également d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Veuillez me contacter pour toute question ou demande relative à vos données.

7. Modifications de la présente Politique de confidentialité

Je peux être amené(e) à mettre à jour la présente Politique de confidentialité afin de refléter les changements apportés à mes pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. La version mise à jour sera publiée sur mon site web avec la date de « Dernière mise à jour ».

8. Me contacter
Pour toute question, préoccupation ou remarque concernant la présente Politique de confidentialité ou mes pratiques en matière de protection des données, veuillez me contacter via le formulaire de contact de mon site web.